जन आकांक्षाओं पर खरी उतर रही है इंदौर की जनसुनवाई

इंदौर, 11 नवम्बर 2025 कलेक्टर कार्यालय इंदौर में प्रत्येेक मंगलवार की तरह आज भी जनसुनवाई का आयोजन किया गया। कलेक्टर श्री शिवम वर्मा की मौजूदगी में आयोजित इस जनसुनवाई में ढाई सौ से अधिक नागरिकों की समस्याएं सुनी गईं और अधिकांश आवेदनों का स्थल पर ही त्वरित निराकरण किया गया। जिन मामलों का तत्काल समाधान संभव नहीं हो सका, उनके लिए स्पष्ट समय सीमा निर्धारित की गई।

जनसुनवाई लगातार जन आकांक्षाओं पर खरी उतरती दिखाई दे रही है। इसका एक महत्त्वपूर्ण उदाहरण आज तब सामने आया जब नेहरू नगर क्षेत्र में रहने वाली श्रीमती रीना भूरिया अपने लंबे समय से बंद पड़े राशन कार्ड के संबंध में कलेक्टर से मिली। श्रीमती भूरिया ने अपनी समस्या बताई कलेक्टर ने गंभीरता से सुना। उन्होंने तत्काल खाद्य विभाग के अधिकारियों को बुलाया और मौके पर ही सभी औपचारिकताएं पूरी कराते हुए समस्या का समाधान कराया। अब परिवार को नियमित रूप से राशन उपलब्ध होने लगेगा। अपनी समस्या हाथो-हाथ निराकृत होने से खुश दिखाई दी और उसने कलेक्टर श्री वर्मा के प्रति आभार व्यक्त किया। इसी प्रकार एक बुजुर्ग दंपत्ति ने अपने पुत्र और परिजन द्वारा परेशान किए जाने और घर में न रखने की समस्या रखी। कलेक्टर श्री वर्मा ने यह मामला मध्यस्थता केंद्र को सौंपते हुए शीघ्र समाधान के निर्देश दिए।

आज की जनसुनवाई में संपत्ति विवाद, पारिवारिक विवाद, मार्ग विवाद और अन्य नागरिक मुद्दों से संबंधित आवेदन भी बड़ी संख्या में प्राप्त हुए, जिनके निराकरण के लिए विभागीय अधिकारियों को निर्धारित समय सीमा के साथ कार्यवाही करने निर्देशित किया गया। जन समस्याओं के त्वरित और प्रभावी समाधान के कारण जनसुनवाई इंदौर जिले में जनविश्वास को निरंतर सुदृढ़ कर रही है। कलेक्टर कार्यालय में आज जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री सिद्धार्थ जैन, अपर कलेक्टर श्री नवजीवन विजय पंवार, श्री रोशन राय, श्री रिंकेश वैश्य सहित अन्य अधिकारियों ने भी आमजन की समस्या सुनी और उनका निराकरण किया।