इंदौर, 31 अक्टूबर 2025: भारत के अग्रणी ऑनलाइन इंश्योरेंस प्लेटफ़ॉर्म, पॉलिसीबाज़ार ने आज इंदौर में खुले अपने नए ऑफिस में आयोजित प्रेस कॉन्फ्रेंस में मीडिया को संबोधित किया। सेंट्रल इंडिया में बढ़ती जागरूकता और ग्राहकों की जरूरतों के साथ, पॉलिसीबाज़ार का इंदौर शहर में विस्तार इस क्षेत्र और आसपास के ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा कर और उन्हें बेहतर सुविधाएं प्रदान करेगा ।
40 लोगों की टीम वाला यह नया ऑफिस, पॉलिसी खोजने और तुलना करने से लेकर, पॉलिसी ख़रीदने एवं सबसे जरूरी, क्लेम के दौरान समर्थन प्रदान करेगा साथ ही अपने ग्राहकों को उनके इंश्योरेंस के सफर के दौरान हर संभव सहायता प्रदान करेगा। पॉलिसीबाज़ार की लाइफ इंश्योरेंस टीम 3000 से ज़्यादा सलाहकारों के साथ 30 से ज़्यादा शहरों में काम करती है। इससे ग्राहकों की मांगों और ज़रूरतों को पूरा करने में मदद मिलती है, क्योंकि 40% बिजनेस व्यक्तिगत बैठकों के ज़रिए होता है।
इस कार्यक्रम में पॉलिसीबाजार में लाइफ इंश्योरेंस के प्रोडक्ट हेड, समीप सिंह ने कहा, “सेंट्रल इंडिया, और विशेष रूप से इंदौर, एक प्रमुख क्षेत्र के रूप में उभरा है जहां ग्राहक अपने परिवारों के भविष्य को सुरक्षित करने के प्रति उल्लेखनीय जागरूकता दिखा रहे हैं। अपनी वित्तीय समझदारी और ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों के लिए इंदौर शहर में टर्म इंश्योरेंस और इंश्योरेंस कम इन्वेस्टमेंट पॉलिसी, दोनों को अपनाने में लगातार बढ़ोतरी देखी गई है। वे जीवन की अनिश्चितताओं के लिए प्लानिंग करने के लिए सक्रिय कदम उठा रहे हैं, और यहां हमारी उपस्थिति का उद्देश्य प्रत्येक ग्राहक के लिए एक्सपर्ट की सलाह और क्लेम सपोर्ट को आसान बनाना है। चाहे वह अपने बच्चे की शिक्षा के लिए इन्वेस्टमेंट विकल्पों की तलाश कर रहा एक युवा परिवार हो या रिटायरमेंट की प्लानिंग कर रहे एक बुजुर्ग दंपति, हम सभी के लिए इंश्योरेंस को सरल बनाने और उनके सफर के हर चरण में मानसिक शांति सुनिश्चित करने के लिए यहां हैं।”
सेंट्रल इंडिया में ग्राहकों के बदलते रुझान
2022 और 2025 के बीच, लाइफ इंश्योरेंस और लंबे समय के बचत विकल्पों के बारे में जानकारी और वाले सलाह लेने वाले लोगों की संख्या दोगुनी से भी ज़्यादा हो गई है। लगातार हो रही ये वृद्धि डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म में बढ़ते विश्वास को दर्शाती है। साथ ही इससे यह भी पता चलता है कि लोग अब अपने वित्तीय निर्णय लेने के लिए अधिक जागरूक हो रहे है। पिछले तीन सालों में, पॉलिसीबाज़ार ने सेंट्रल इंडिया में इन्वेस्टमेंट उत्पादों और टर्म इंश्योरेंस दोनों श्रेणियों में महत्वपूर्ण वृद्धि देखी है। यह बदलाव बढ़ती वित्तीय जागरूकता को दर्शाता है, खासकर युवा और आर्थिक रूप से संपन्न लोगों के बीच।
वेवर ऑफ प्रीमियम वाली पॉलिसी: वह पॉलिसी जिनमें वेवर ऑफ प्रीमियम की सुविधा होती इसके अंतर्गत बीमाकर्ता ग्राहक की अनुपस्थिति में उसकी ओर से प्रीमियम का भुगतान करते हैं – ग्राहकों के बीच यह काफ़ी लोकप्रिय हो रही हैं। ये योजनाएं अब कुल ख़रीदारी का लगभग एक-चौथाई हिस्सा हैं, जो व्यापक कवरेज की ओर बदलाव का संकेत है।
युवा ग्राहक जागरूकता बढ़ा रहे हैं: 25 से 40 वर्ष की उम्र के ग्राहकों की हिस्सेदारी 2022 से लगभग 13% बढ़ी है, जो वर्किंग प्रोफेशनल्स में बढ़ती वित्तीय जागरूकता को दर्शाती है।
प्रोएक्टिव रिटायरमेंट प्लानिंग: 2022 से रिटायरमेंट योजनाओं को लेकर ग्राहकों की पूछताछ में पांच गुना वृद्धि हुई है, जिससे पता चलता है कि लंबे समय की वित्तीय योजनाएं अब घरेलू बजट का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन रही है।
एचएनआई भागीदारी: बचत योजनाओं में, एचएनआई ग्राहक अब कुल खरीदारी के पांचवें हिस्से में योगदान करते हैं, जो 2023 के स्तर से तीन गुना है, यह दिखाता है कि लोग अब अपनी कमाई को सोच-समझकर और अपने लक्ष्य के हिसाब से निवेश करना पसंद कर रहे हैं।
ख़ास तौर पर टर्म इंश्योरेंस को अपनाने में तेज़ी से बढ़ोतरी देखी गई है। 2022 से 2025 तक मंथली लीड्स में 15% की वृद्धि हुई है, जबकि सेंट्रल इंडिया में कुल बिक्री 2021 से तीन गुना बढ़ गई है, जो डिजिटल-फ़र्स्ट इंश्योरेंस प्लेटफ़ॉर्म में ग्राहकों के बढ़ते भरोसे को साफ़ दर्शाता है।
इंश्योरेंस के सफर में ग्राहकों के लिए संपूर्ण सहायता
पॉलिसीबाज़ार का ध्यान ग्राहकों के लिए उनके इंश्योरेंस के सफर के हर पड़ाव पर उपलब्ध रहने पर केंद्रित है। चाहे इंश्योरेंस पॉलिसी की तुलना करना हो, पॉलिसी को समझना हो, या मुश्किल समय में क्लेम सेटलमेंट करना हो, कंपनी अपनी सहायता टीमों के माध्यम से पूरी सहायता प्रदान करती है। डॉक्यूमेंटेशन से लेकर क्लेम सेटलमेंट तक, हर चरण परिवारों पर बोझ कम करने और प्रक्रिया को सुचारू और पारदर्शी बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
इंदौर और सेंट्रल इंडिया के अन्य प्रमुख शहरों में जागरूकता बढ़ने के साथ, पॉलिसीबाज़ार ग्राहकों को जानकारी और बेहतर विकल्प प्रदान करके सशक्त बनाने के अपने मिशन को जारी रखे हुए है। डिजिटल सुविधाओं के साथ-साथ अपनी भौतिक उपस्थिति का विस्तार करके, कंपनी का लक्ष्य एक्सपर्ट सलाह और विश्वसनीय सेवा को ग्राहकों के और करीब लाना है।
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